FAQ

Bisakah Anda memberikan paket dokumentasi validasi lengkap untuk industri farmasi?

Bisakah Anda memberikan paket dokumentasi validasi lengkap untuk industri farmasi?

Kami dapat memberi Anda satu set lengkap templat dokumen dan dukungan data untuk membantu Anda menyelesaikan IQ (Kualifikasi Instalasi), OQ (Kualifikasi Operasional), dan PQ (Kualifikasi Kinerja) untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan GMP.

Bagaimana peralatan memenuhi persyaratan kebersihan di lingkungan produksi?

Bagaimana peralatan memenuhi persyaratan kebersihan di lingkungan produksi?

Kami dapat mengeksternalisasi komponen transmisi seperti motor dan silinder atau memasang penutup pelindung untuk meminimalkan kontaminasi partikel dan oli di area bersih selama pengoperasian peralatan. T: Bagaimana Anda memastikan keakuratan dan ketertelusuran catatan data produksi?

Bagaimana Anda memastikan keakuratan dan ketertelusuran catatan data produksi?

Bagaimana Anda memastikan keakuratan dan ketertelusuran catatan data produksi?

Kami dapat mengintegrasikan sistem penimbangan dan inspeksi visual berpresisi tinggi untuk secara otomatis mencatat dan menyimpan data produksi (seperti waktu, parameter, dan berat) untuk setiap batch, sehingga memenuhi persyaratan ketertelusuran produk yang ketat.

Bagaimana proses penerimaan peralatan non-standar?

Bagaimana proses penerimaan peralatan non-standar?

Kami menawarkan metode penerimaan tiga tahap: 1) Konfirmasi awal: tinjauan dan persetujuan gambar 3D dan rencana desain; 2) Inspeksi sementara: Pra-perakitan dan FAT (Uji Penerimaan Pabrik) di pabrik; 3) Penerimaan akhir: SAT (Tes Penerimaan Situs) di situs Anda.

Bagaimana pelatihan pengoperasian dan pemeliharaan dilakukan?

Bagaimana pelatihan pengoperasian dan pemeliharaan dilakukan?

Kami menyediakan pelatihan multi-dimensi: manual elektronik berbahasa Inggris yang terperinci dan video pengoperasian disediakan pada saat pengiriman peralatan; pelatihan langsung di tempat dilakukan selama SAT; dan kursus pelatihan online juga tersedia purna jual.

Apa saja kebijakan garansi dan layanan purna jual yang spesifik?

Apa saja kebijakan garansi dan layanan purna jual yang spesifik?

Masa garansi standar untuk seluruh mesin adalah 12 bulan. Kami menawarkan dukungan teknis gratis seumur hidup dan, dalam masa garansi, penggantian suku cadang gratis yang dipastikan memiliki masalah kualitas, dan akan menanggung biaya logistik terkait.

Berapa waktu pengiriman tipikal untuk peralatan yang disesuaikan?

Berapa waktu pengiriman tipikal untuk peralatan yang disesuaikan?

Tergantung pada kompleksitas otomatisasi, waktu pengiriman peralatan standar dan non-standar adalah 8-12 minggu. Setelah konfirmasi pesanan, kami akan membuatkan "Jadwal Proyek" terperinci untuk Anda dan memberi tahu Anda perkembangannya setiap minggu.

kf-icon
TelePhone
WhatsApp
Email
WeChat
  • wechat

    michael: m18933376132